Todas las devoluciones se realizarán por servicios no utilizados. Policlinica Alen confirmará la no utilización del servicio. Para solicitar el reembolso, es obligatorio presentar el bono el servicio para el que solicita el reembolso en nuestras instalaciones formato físico y realizar la solicitud antes de que expire el plazo máximo de utilización del servicio. La devolución del servicio será nominal, es decir, únicamente podrá solicitarla la persona que lo haya comprado. El reembolso de su compra se llevará a cabo mediante el mismo método con el que realizó el pago. En el caso de haber realizado la compra mediante tarjeta de crédito o débito, el plazo de devolución dependerá de su entidad bancaria.
